Proteja su inversión con los recursos
CERTIFICADOS TECAPPS
los servicios de soporte de IT
En Proteja su inversión con los recursos CERTIFICADOS TECAPPS los servicios de soporte de IT. Interactúe con el personal de soporte en cualquier momento que usted quiera y mediante los canales preferidos de colaboración multimedia de acceso rápido. Para usar de manera efectiva de su tiempo y recursos de comunicación, planeamos para los imprevistos con una prevención proactiva de problemas, resolución rápida de problemas y optimización continua de la solución.
Soporte de Contratos de Mantenimiento de Tier 1 a T4. Servicios adquiridos con el fabricante, acuerdos SLA´s.
Nuestras pólizas de mantenimiento son flexibles puedes tener todos estos beneficios o solo lo que tu empresa requiera
- Administación
- Servicios de Conexión
- Soporte 24/7
- Con Refacciónes
- Sin Refacciónes
- Servicio 5/8
Contamos con personal en constante capacitación para ofrecerle los siguientes servicios.
¿Qué servicios te podemos brindar?
Instalación y puesta a punto de soluciones IP: Voz, Datos, Networking
Network Assessment / Network Optimization
Recurso Humano en Sitio
Soluciones en IVR
Marcadores Predictivos
Grabación de llamadas
Diseño e Implementación de soluciones de colaboración
Soluciones en CTI (Computer, telephony integration)
Sistemas de Colaboración
Wireless / VPN
Comunicaciones Unificadas
Anterior
Siguiente